評価はどのように計算されますか?
全体的な星の評価と星ごとの割合の内訳を計算するために、単純な平均は使用されません。その代わり、レビューの日時がどれだけ新しいかや、レビューアーがAmazonで商品を購入したかどうかなどが考慮されます。また、レビューを分析して信頼性が検証されます。
3,247件の合計評価、レビュー付き:1,121
レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。
日本から
2024年3月11日に日本でレビュー済み
今まではスマホのウェジットから開閉操作をしていましたが、反応が悪く失敗することも多々
Qrio Keyだと押した瞬間に反応するのでイライラしません
Qrio Keyだと押した瞬間に反応するのでイライラしません
2024年1月9日に日本でレビュー済み
専用カードだけでなく、他のfelicaカード、特に携帯のsuicaなんかが使えれば、このカードは必要ないし、なにより解錠がより便利になるのですが･･･。値段も安いとは言いがたいし。
Qrioは安心感のある安定したシステムだと思いますが、指紋認証が使えないことと、カードが専用のものしか使えないところが不満です。
Qrioは安心感のある安定したシステムだと思いますが、指紋認証が使えないことと、カードが専用のものしか使えないところが不満です。
2024年2月29日に日本でレビュー済み
後付けでもできるので取付はしやすく、サムターンを回す力もなかなか強いと思います。多少ずれていても回るのでとてもいい商品だと思っていました。
しかし、使用して3カ月で電池が無くなったと表示されました。予備の電池も入れていたのにこんなに早く無くなるものかと思いながらも、新しい電池を購入し入れたのに同じ症状。
ポーチの屋根が無い玄関ドアに付けていたので、ドアを開けたときに雨に少し当たったのが原因か不明ですが今は使用していません。とても便利だったのに・・・。
しかし、使用して3カ月で電池が無くなったと表示されました。予備の電池も入れていたのにこんなに早く無くなるものかと思いながらも、新しい電池を購入し入れたのに同じ症状。
ポーチの屋根が無い玄関ドアに付けていたので、ドアを開けたときに雨に少し当たったのが原因か不明ですが今は使用していません。とても便利だったのに・・・。
2024年1月14日に日本でレビュー済み
スマホを持たなくても
GPSの感度が悪くて、ドアが開かなくても
コレがあれば安心！
GPSの感度が悪くて、ドアが開かなくても
コレがあれば安心！
2021年11月28日に日本でレビュー済み
2022/07/17追記
Qrio及びQrio Pad を撤去し、SwitchBotロックとキーパッドを設置。
約1/5の価格なのに Qrio よりも高機能で実用性もあり驚いています。
とくにインターネット経由のでパスワード追加や変更ができるのが Qrio よりも圧倒的に便利。
件数も100件登録でき、たった1件だけの Qrio は一体なんだったのか、、、というレベル。
また、無駄にお洒落にタッチ式のキーパッドにした Qrio パッドは傷付きやすく、視認性が低く、UIも洗練されていませんでしたが、SwitchBotキーパッドはボタン式のキーパッドでカチカチと操作感がよく、始めての来訪者でも戸惑いなく利用できるものでした。
レンタルスペースで来訪した方の操作状況を監視カメラで見守っていると、Qrio Pad の場合は戸惑ったり、操作がわからずに電話されてくる場合が多かったのに、Switchbot キーパッドの場合、ほぼ問題なく皆さん解錠し入室されていきます。UIによってここまで実運用に差が出るのです。
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2022/6/28追記
半年運用しています。
ICカードと暗証番号を用いた運用は特に問題なく、動作も機敏です。
が、１件しか登録できない暗証番号の変更がとにかく不便です。
変更の都度、毎度ドアに前に立って Qrio Pad を５秒間押下する操作を伴い、それが「暗証番号削除」「暗証番号追加」の２回必要になります。夏の炎天下の下、これをやるのは本当に苦痛です。
最近発売された Switch Bot スマートロック & キーパッド の方が安価で高機能です。
とくにSwitch Bot キーパッドは、SwitchBot キーパッドのパスコードには、永続的なパスコード、一時的なパスコード、ワンタイムパスコード、および緊急パスコードの 4 種類があります。
さすが、ユーザ目線で利便性を考えた作りになっていますね。
とくに遠隔地のレンタルルームの場合にはSwitchBot キーパッドの方が幸せになれると思います。
不便だった Qrio Lock から SwitchBot キーパッド にリプレースします。さようなら。
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2021/12/13追記
動作そのものは今の所問題ありません。他の方のレビューにナンバー表示の光量が弱く、明るい場合にはナンバーが見えない。とありましたが、そのとおりです。
私の利用環境は屋根の下ですのでなんとか見えますが、弱々しい表示です。
下記２点に新たな気付きがありましたので、追記いたします。
■Qrio Pad 暗証番号について
暗証番号の変更のために、わざわざドア前に立ってPadのボタンを5秒押下する手順を伴います。
これは初期レビューの際に記載したとおりですが、非常に面倒な作業です。
１件しか登録できない暗証番号の消去時、新規登録時にそれぞれ5秒押下の手順を求められます。
暗証番号は登録、削除しかできません。せめて変更があれば1回で済むのに...
また、新規に購入したスマートフォンにQrio Lock アプリをインストールしたところ、旧スマホからPadに設定済みの暗証番号が表示されましたので、暗証番号はQrioが運用するクラウドサーバに格納されている可能性が高く、Hub経由で取得可能なことがわかりました。
つまり、やろうと思えばいくらでも遠隔操作からの変更に対応可能なのです。
他サービスとの差別化のためにやらないのです。こういう出し惜しみの姿勢がほんとうに嫌い。
■仕様に関する公式サイト記載誤り
Qrio Pad のサポートページにはドア開閉時の表示について下記の記載があります。
が、これは誤った情報です。まず、音は数字や「E」をタッチした際のみに鳴ります。
解錠の際には青いランプではなくオレンジ色の鍵が開いたマークです。施錠の場合は緑色の鍵マークです。
レンタルルームの利用者向けに手順を印刷した後に、仕様記載誤りに気付きました。残念です...
普通の感覚では、解錠が緑(青)で、施錠が赤じゃないでしょうか。。。
「Qrio Pad側でQrio Lockの動作が成功したかどうかの確認を行った後、 成功した場合は青いランプ点灯と共に「ピピッ」という音が鳴り、 失敗した場合は赤いランプ点灯と共に「ピピピッ」という音が鳴る仕様となっております。」
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2021/12/03 追記
初回レビュー時に記載した Qrio Pad からの操作履歴は2021年11月26日(金)15:00時頃から2021年12月2日(木)15:00時頃に渡り発生していたQrioサーバ側の障害が原因だったようです。
現在は回復し、履歴が正常に表示されるようになっています。
また、QrioCardが１枚同梱される旨も商品説明に記載されるようになっています。
それにしても障害が長引いたのは残念です。
スマホやQrio Keyで解錠している方は影響を受けませんでしたが、私のように遠隔地のオフィスのドアの状態を確認したり、来客時に遠隔で解錠する使い方をする者にとっては致命的な障害でした。
また、Qrioからの障害発生の周知が２日後だったことや、復旧までに適切な情報発信がなされなかったことを考慮すると昔のように「日本企業の製品だから安心...」はもはや成り立ちませんね。
購入後のサービスとしての品質、アフターケアがイマイチなのであれば、安くてサポートも良くないが改良速度が段違いの中華製品でも良いのではと思ってしまいます。
私はQrioLockを以前から利用していること、キーパッド機能が欲しかったのでQrioPadを購入しましたが、単にスマートロックとしての機能が欲しいだけなら他にもセサミやSwitchBotなど安価な製品が多々ありますので、今から購入するのであればそちらも比較検討してもよいかも知れません。
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2021/11/28 初回レビュー
Amazonでの先行発売日当日に入手し、早速利用中の Qrio Lock (+Hub)と組み合わせて利用しています。
これまで Qrio Lock を解錠するには、スマホアプリからボタンを押下するか、 Qrio Key を利用していました。が、いずれも接続性に難があり一発で解錠されることがなくストレスが溜まるものでした。
スマホアプリの場合、自宅Wi-Fi、モバイル通信、BlueToothのどの接続で通信するのか迷う場合が多々ありいつまで経っても解錠できず、Wi-FiやBlueToothをOFFにするなどして通信方法を絞ってやることで上手く機能することが多い状況でした。（これはスマホ側の問題の可能性もあります）
Qrio Key の場合、通信は BlueTooth のみのはずですが、一回目のボタン押下ではうまく解錠せず、２度、３度と何度も押下することでようやく Qrio Lock 側に認識され解錠されることが多い状況でした。これなら本物のドアの鍵をキーケースから出した方が早い始末...。また耐久性もイマイチでボタンを強く押下しないと反応しないことが多いため、徐々に軋んでボタン部が斜めになってきています。
なお、ハンズフリー解錠はほぼ機能しないので無効化しています。
今回、QrioPad を使い、暗証番号や QrioCard を利用して、これらの不便さが幾らか解錠されることを期待して導入した次第です。
設置・設定は非常に簡単でとくにトラブルもなく、30分もあれば全て完了するかと思います。
利用はまだ数回ですが、応答はこれまでの方法の中で最も安定しており解錠までの反応速度も早く満足しています。
QrioKey ではインターフェースが無いため、反応しているのか反応していないのか一切分からないこともストレスを溜める原因でしたが、QrioPad はテンキーに加え解錠やロックなどを示すアイコンも表示されますので、ドア内部の QrioLock の反応状況が分かることも満足しています。
概ね満足しており購入してよかったと思っていますが、残念な点もあります。
・11/28時点で同梱物がどこにも記載されておらず、QrioCardを余分に購入してしまった。
→ QrioPad に1枚付属していますので、今後購入されるかたはご注意ください。
また別売りのQrioCardは２枚入りとなります。
・暗証番号の変更が、QrioPadの操作を伴うため現地でしかできない。
→QrioLockアプリにQrioPadの暗証番号は１つしか登録できず、また登録・削除の場合には QrioPad のボタン（カードリーダー部）を5秒押下する操作を伴います。つまりアプリで遠隔から操作することは不可能です。Roomonなどの他社サービスで QrioPad が利用されていますが、そちらでは日替暗証番号などの機能があるため、仕様上は遠隔からの暗証番号変更は可能かと思われます。これが一般向けの通常向けには実装されずにいるのはセキュリティ上の懸念からなのか、差別化なのかはわかりません。ただ、暗証番号変更の度にドアの前で作業させられるのはスマートじゃないですよね...
仕様上できる（と思われる）のにやらずに小出しするのは、良くも悪くも日本企業だなぁと思えます。
・11/28時点での QrioLock アプリでは、QrioPadからの操作履歴が残らない。
→QrioPadでいつ誰が何を使ってドアを解除したのか、していないのかわかりません。今後のアプリのアップデートを希望します。
→11/26から数日にわたり QrioLock の障害が発生しているので、その影響を受けている可能性も。ただし、QrioKeyや直接操作のログは残りますので、QrioPadだけログが残らないのは釈然としません。
・QrioPad本体はドアに貼り付けるだけのため、盗難の恐れがある。
→盗もうと思えば簡単に盗めてしまいます。一度 QrioLock と接続設定したら他の QrioLock とは繋がらないなど何か対策があるのか、ないのかは現時点で把握していません。また、アクティベーションロックなどの仕組みがあったとしても、イタズラで QrioPad を剥がしてしまうような行為に対しての抑止力は何も無さそうです。私の環境ではドア前の監視カメラで入退室を録画しているため、精神衛生上は多少安心感があります。
11/28夜時点での感想はこんなところです。
中期・長期レビューは追って追加できればと思います。
Qrio及びQrio Pad を撤去し、SwitchBotロックとキーパッドを設置。
約1/5の価格なのに Qrio よりも高機能で実用性もあり驚いています。
とくにインターネット経由のでパスワード追加や変更ができるのが Qrio よりも圧倒的に便利。
件数も100件登録でき、たった1件だけの Qrio は一体なんだったのか、、、というレベル。
また、無駄にお洒落にタッチ式のキーパッドにした Qrio パッドは傷付きやすく、視認性が低く、UIも洗練されていませんでしたが、SwitchBotキーパッドはボタン式のキーパッドでカチカチと操作感がよく、始めての来訪者でも戸惑いなく利用できるものでした。
レンタルスペースで来訪した方の操作状況を監視カメラで見守っていると、Qrio Pad の場合は戸惑ったり、操作がわからずに電話されてくる場合が多かったのに、Switchbot キーパッドの場合、ほぼ問題なく皆さん解錠し入室されていきます。UIによってここまで実運用に差が出るのです。
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2022/6/28追記
半年運用しています。
ICカードと暗証番号を用いた運用は特に問題なく、動作も機敏です。
が、１件しか登録できない暗証番号の変更がとにかく不便です。
変更の都度、毎度ドアに前に立って Qrio Pad を５秒間押下する操作を伴い、それが「暗証番号削除」「暗証番号追加」の２回必要になります。夏の炎天下の下、これをやるのは本当に苦痛です。
最近発売された Switch Bot スマートロック & キーパッド の方が安価で高機能です。
とくにSwitch Bot キーパッドは、SwitchBot キーパッドのパスコードには、永続的なパスコード、一時的なパスコード、ワンタイムパスコード、および緊急パスコードの 4 種類があります。
さすが、ユーザ目線で利便性を考えた作りになっていますね。
とくに遠隔地のレンタルルームの場合にはSwitchBot キーパッドの方が幸せになれると思います。
不便だった Qrio Lock から SwitchBot キーパッド にリプレースします。さようなら。
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2021/12/13追記
動作そのものは今の所問題ありません。他の方のレビューにナンバー表示の光量が弱く、明るい場合にはナンバーが見えない。とありましたが、そのとおりです。
私の利用環境は屋根の下ですのでなんとか見えますが、弱々しい表示です。
下記２点に新たな気付きがありましたので、追記いたします。
■Qrio Pad 暗証番号について
暗証番号の変更のために、わざわざドア前に立ってPadのボタンを5秒押下する手順を伴います。
これは初期レビューの際に記載したとおりですが、非常に面倒な作業です。
１件しか登録できない暗証番号の消去時、新規登録時にそれぞれ5秒押下の手順を求められます。
暗証番号は登録、削除しかできません。せめて変更があれば1回で済むのに...
また、新規に購入したスマートフォンにQrio Lock アプリをインストールしたところ、旧スマホからPadに設定済みの暗証番号が表示されましたので、暗証番号はQrioが運用するクラウドサーバに格納されている可能性が高く、Hub経由で取得可能なことがわかりました。
つまり、やろうと思えばいくらでも遠隔操作からの変更に対応可能なのです。
他サービスとの差別化のためにやらないのです。こういう出し惜しみの姿勢がほんとうに嫌い。
■仕様に関する公式サイト記載誤り
Qrio Pad のサポートページにはドア開閉時の表示について下記の記載があります。
が、これは誤った情報です。まず、音は数字や「E」をタッチした際のみに鳴ります。
解錠の際には青いランプではなくオレンジ色の鍵が開いたマークです。施錠の場合は緑色の鍵マークです。
レンタルルームの利用者向けに手順を印刷した後に、仕様記載誤りに気付きました。残念です...
普通の感覚では、解錠が緑(青)で、施錠が赤じゃないでしょうか。。。
「Qrio Pad側でQrio Lockの動作が成功したかどうかの確認を行った後、 成功した場合は青いランプ点灯と共に「ピピッ」という音が鳴り、 失敗した場合は赤いランプ点灯と共に「ピピピッ」という音が鳴る仕様となっております。」
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2021/12/03 追記
初回レビュー時に記載した Qrio Pad からの操作履歴は2021年11月26日(金)15:00時頃から2021年12月2日(木)15:00時頃に渡り発生していたQrioサーバ側の障害が原因だったようです。
現在は回復し、履歴が正常に表示されるようになっています。
また、QrioCardが１枚同梱される旨も商品説明に記載されるようになっています。
それにしても障害が長引いたのは残念です。
スマホやQrio Keyで解錠している方は影響を受けませんでしたが、私のように遠隔地のオフィスのドアの状態を確認したり、来客時に遠隔で解錠する使い方をする者にとっては致命的な障害でした。
また、Qrioからの障害発生の周知が２日後だったことや、復旧までに適切な情報発信がなされなかったことを考慮すると昔のように「日本企業の製品だから安心...」はもはや成り立ちませんね。
購入後のサービスとしての品質、アフターケアがイマイチなのであれば、安くてサポートも良くないが改良速度が段違いの中華製品でも良いのではと思ってしまいます。
私はQrioLockを以前から利用していること、キーパッド機能が欲しかったのでQrioPadを購入しましたが、単にスマートロックとしての機能が欲しいだけなら他にもセサミやSwitchBotなど安価な製品が多々ありますので、今から購入するのであればそちらも比較検討してもよいかも知れません。
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2021/11/28 初回レビュー
Amazonでの先行発売日当日に入手し、早速利用中の Qrio Lock (+Hub)と組み合わせて利用しています。
これまで Qrio Lock を解錠するには、スマホアプリからボタンを押下するか、 Qrio Key を利用していました。が、いずれも接続性に難があり一発で解錠されることがなくストレスが溜まるものでした。
スマホアプリの場合、自宅Wi-Fi、モバイル通信、BlueToothのどの接続で通信するのか迷う場合が多々ありいつまで経っても解錠できず、Wi-FiやBlueToothをOFFにするなどして通信方法を絞ってやることで上手く機能することが多い状況でした。（これはスマホ側の問題の可能性もあります）
Qrio Key の場合、通信は BlueTooth のみのはずですが、一回目のボタン押下ではうまく解錠せず、２度、３度と何度も押下することでようやく Qrio Lock 側に認識され解錠されることが多い状況でした。これなら本物のドアの鍵をキーケースから出した方が早い始末...。また耐久性もイマイチでボタンを強く押下しないと反応しないことが多いため、徐々に軋んでボタン部が斜めになってきています。
なお、ハンズフリー解錠はほぼ機能しないので無効化しています。
今回、QrioPad を使い、暗証番号や QrioCard を利用して、これらの不便さが幾らか解錠されることを期待して導入した次第です。
設置・設定は非常に簡単でとくにトラブルもなく、30分もあれば全て完了するかと思います。
利用はまだ数回ですが、応答はこれまでの方法の中で最も安定しており解錠までの反応速度も早く満足しています。
QrioKey ではインターフェースが無いため、反応しているのか反応していないのか一切分からないこともストレスを溜める原因でしたが、QrioPad はテンキーに加え解錠やロックなどを示すアイコンも表示されますので、ドア内部の QrioLock の反応状況が分かることも満足しています。
概ね満足しており購入してよかったと思っていますが、残念な点もあります。
・11/28時点で同梱物がどこにも記載されておらず、QrioCardを余分に購入してしまった。
→ QrioPad に1枚付属していますので、今後購入されるかたはご注意ください。
また別売りのQrioCardは２枚入りとなります。
・暗証番号の変更が、QrioPadの操作を伴うため現地でしかできない。
→QrioLockアプリにQrioPadの暗証番号は１つしか登録できず、また登録・削除の場合には QrioPad のボタン（カードリーダー部）を5秒押下する操作を伴います。つまりアプリで遠隔から操作することは不可能です。Roomonなどの他社サービスで QrioPad が利用されていますが、そちらでは日替暗証番号などの機能があるため、仕様上は遠隔からの暗証番号変更は可能かと思われます。これが一般向けの通常向けには実装されずにいるのはセキュリティ上の懸念からなのか、差別化なのかはわかりません。ただ、暗証番号変更の度にドアの前で作業させられるのはスマートじゃないですよね...
仕様上できる（と思われる）のにやらずに小出しするのは、良くも悪くも日本企業だなぁと思えます。
・11/28時点での QrioLock アプリでは、QrioPadからの操作履歴が残らない。
→QrioPadでいつ誰が何を使ってドアを解除したのか、していないのかわかりません。今後のアプリのアップデートを希望します。
→11/26から数日にわたり QrioLock の障害が発生しているので、その影響を受けている可能性も。ただし、QrioKeyや直接操作のログは残りますので、QrioPadだけログが残らないのは釈然としません。
・QrioPad本体はドアに貼り付けるだけのため、盗難の恐れがある。
→盗もうと思えば簡単に盗めてしまいます。一度 QrioLock と接続設定したら他の QrioLock とは繋がらないなど何か対策があるのか、ないのかは現時点で把握していません。また、アクティベーションロックなどの仕組みがあったとしても、イタズラで QrioPad を剥がしてしまうような行為に対しての抑止力は何も無さそうです。私の環境ではドア前の監視カメラで入退室を録画しているため、精神衛生上は多少安心感があります。
11/28夜時点での感想はこんなところです。
中期・長期レビューは追って追加できればと思います。
2023年11月20日に日本でレビュー済み
今まではハンズフリー解錠で使用していましたがカードが便利なのでやめました。
たまに失敗することもありますが、ハンズフリーでも同じなので良しとしています。
たまに失敗することもありますが、ハンズフリーでも同じなので良しとしています。
2024年1月5日に日本でレビュー済み
設置後、半年が経ちましたがトラブルは一度もありません。
非常に便利と家族からも好評です、特に車等の他のカギを使用しない方にはお勧めです。
電池のバックアップもできるので安心です。
非常に便利と家族からも好評です、特に車等の他のカギを使用しない方にはお勧めです。
電池のバックアップもできるので安心です。
2024年2月21日に日本でレビュー済み
本商品の購入は２回目です。初回のは３年ほど使用したが、モータートルクが弱いのかどうかわからないが、モーターが最後まで回転せず、開錠・閉錠ができなくなった。
2023年12月15日に日本でレビュー済み
普通です。Alexaさんが、開けてくれるけど、そのシチュエーションがいまのところ無い。解錠施錠毎にお知らせが届く設定にすると微妙。猫が居るので出入りが多くうるさい。仕方ないんだけれど。
